健康乐APP焕发医院新活力

时    间:2018年

关键词:移动应用、闭环服务、全流程管理、健康档案、健康日记、健康教育

产品或服务:健康乐APP

客户简介:

郑州市中心医院始建于1954年10月,1996年成为三级甲等综合医院。历经60年的风雨,医院已经发展成为一所医、教、研为一体的三级甲等综合医院。2016年1月,经市委市政府同意,成立郑州市中心医院医疗集团。健康乐App是东华医为健康管理解决方案中B2IH端的移动应用产品,是一款专注于个人健康管理和医疗服务的便捷工具。健康乐App业务涵盖诊前、诊中、诊后,为用户的医疗健康提供了全流程,多方位的闭环服务体系。健康 乐App提供的主要服务如下:
健康档案管理:包括病历资料管理,体检报告管理,支持一键上传,资料分类整理,病历/报告的标注、加密、搜索调阅及发送医生等。
健康日记:包括血压,血糖,心率,体重的记录,趋势展示及危险预警,支持部分型号的血压计、血糖仪等智能设备对接,数据实时上传。
科普宣教:患者可以通过App收到医生、护士发送的术前、术后健康宣教,出院指导,门诊健康处方等,打破病区内传统的教育模式,将健康教育工作从单一的纸质宣传单发展到患者手机移动端。
咨询问诊:包括名医咨询,在线分诊和全科咨询。健康乐严选万名名医,24小时在线解答患者的疾病就诊问题。
诊中服务:通过和医院合作,健康乐App为用户提供医院信息及服务项目的查阅,根据不同医院的情况,开通预约挂号、缴费,检查、检验报告查询,处方查询等服务。
健康商城:健康乐和品牌连锁药店合作,提供在线购药、配送服务。物品种类包括母婴用品、医疗器械、养生保健、计生用品、个护美妆、食品百货等,一站式解决全家健康所需。

主要建设内容:

以医院健康管理中心“一体化”、“个性化”、“精准化”的管理模式为核心,搭建以慢病为主的健康管理平台,分病种制定管理方案;通过和HIS系统的对接,快速建立慢病患者的个人健康档案(基础信息、诊疗记录、检验检 查结果等),由专业慢病管理师针对患者个体情况,制定个性化的诊疗计划与目标;通过定期消息推送,让患者充分了解治疗的目标、饮食运动的安排等相关内容,结合可穿戴设备采集血压、血糖、心率等数据。同时,通过标准热量分析功能,帮助每位患者计算理想体重、体质指数(BMI)等。满足健康管理中心全流程闭环工作需要。

主要建设成效:

通过健康乐健康管理平台,全方位提升了患者就医体验,提高医务人员工作效率。通过对大量慢病数据的统计、分析与利用的功能,帮助领导及时了解日常工作状况,协助健康管理中心为慢病患者提供安全、优质、快捷以及更加人性化的服务,从而提高医院健康管理中心的竞争力和经济效益。

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